책소개

상위 1%는 자신의 능력을 판다
취업준비생과 신입사원을 위한 세일즈의 원칙!

포드 자동차사 초대 영업부장으로 성공한 노벌 호킨스의 성공 멘토링을 담은 책이다. 31세 무렵, 동업자와 함께 회계회사를 차리고 포드 자동차의 회계업무를 담당하며 포드와 관계를 맺기 시작한 저자는 1904년 뛰어난 일처리 능력으로 포드 자동차에 스카웃되어 회계업무를 담당하게 되었으며, 3년 후에 포드 자동차의 초대 영업부장이 되었다. 그가 영업부장으로 있던 1907~1917년 동안 세계적으로 경제사정이 불안했음에도 불구하고 포드 자동차의 딜러는 215명에서 6,617명으로 크게 늘었으며 연간 판매량 또한 130배 넘게 늘었다. 당시 포드 자동차의 주종은 T 모델이었는데 원가를 줄이기 위해 부품만 지사로 보낸 후 현지에서 조립해 판매하는 시스템을 고안하기도 했다.

저자는 좋은 영업사원이 되려면 먼저 훌륭한 인격을 갖추라고 주장한다. 다른 누군가가 자신을 뛰어난 영업사원으로 만들어주는 것도 아니며 그럴듯한 언변도 잠시뿐이라고 말하고 있다. 진정한 영업사원은 물건을 파는 것이 아니라 자신의 능력과 인격, 서비스를 판매한다것이 그의 세일즈 이론이다.

저자소개

목차

책을 발간하며 
프롤로그 

Chapter·1 언제 어디서나 필요한 영업 지식 
Chapter·2 영업사원에게 필요한 성격 
Chapter·3 자신의 최고 능력을 판매하는 기술 
Chapter·4 확실한 성공을 위한 준비 
Chapter·5 성공 가능성
Chapter·6 기회 잡기
Chapter·7 상대 파악하기 
Chapter·8 기회의 문을 두드리고 초대받기 
Chapter·9 필요한 사람이라는 인상 주기 
Chapter·10 성공을 가로막는 장애물 
Chapter·11 성공의 목적 
Chapter·12 축하하기