[비즈니스와경제] 명품 친절 서비스

장수용 저

중앙경제평론사 2012-02-01 예스이십사

고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 신선한 발상의 서비스 전략, 고객의 호감을 사는 의사소통기법, 명품 서비스를 ...

[비즈니스와경제] 마법의 병원 서비스

김근종 저

중앙경제평론사 2012-02-01 예스이십사

이제는 원장도, 의사도, 간호사도 서비스 달인이 되어야 병원이 살아남을 수 있다. 환자가 곧 고객인 시대에서 단순히 ...

[비즈니스와경제] 대박 식당, 23가지가 다르다

이경태 저

이펍코리아 2012-01-20 예스이십사

이른바 ‘먹는장사’라고 하는 식당은 소자본 창업의 대표 업종이다. 식당을 창업하는 데 유의해야 할 기본 사항들을 정리...

[비즈니스와경제] 경제학 혁명

데이비드 오렐 저/김원기 역/우석훈 해제

행성:B웨이브 2012-01-19 예스이십사

경제학의 10가지 도그마그리고 새로운 경제학의 미래시스템 생물학의 신예학자 데이비드 오렐은, 경제학자들이 금...

[비즈니스와경제] 하우스 푸어에서 살아남는 법

김부성 저

미르북스 2012-01-05 예스이십사

지난 몇 년간, 아파트는 최고의 투자처였다. 안정적인 중산층의 상징이자 로망이었던 아파트는 글로벌 금융위기 후에 찾아...

[비즈니스와경제] 운명을 바꾸는 10년 통장

고득성 저

다산북스 2012-01-04 예스이십사

10년 벌어 50년 산다! 마음을 울리고 행동에 변화를 주는 스토리 재테크 대부분의 사람들은 30~40대에 번 돈으로...

[비즈니스와경제] 나는 15억 벌어서 35세에 은퇴했다

이선무 저

원앤원북스 2012-01-02 예스이십사

쏟아져나오는 재테크관련서 속에서도 실제 성공담을 바탕으로 한 책은 나름의 힘이 있다. 15억을 벌고 35세에 가뿐하게...

[비즈니스와경제] 무역지식, 이보다 쉬울 수 없다

김용수 저

원앤원북스 2012-01-02 예스이십사

무역 초보자들도 쉽게 따라 할 수 있도록 책을 구성해 무역실전 감각을 길러준다. 먼저 무역용어들의 뜻과 쓰임새를 이해...

[비즈니스와경제] 100만원으로 시작하는 실전 가치투자

지윤석 저

중앙경제평론사 2011-12-23 예스이십사

간접투자와 비교해서 직접투자의 장점을 언급하며, 또한 직접투자 중에서 기술적 분석의 차트투자에 비교해 가치투자가 가지...

[비즈니스와경제] QR 코드 마케팅 전략

박은숙,박윤선 공저

한빛미디어 2011-12-21 예스이십사

스마트 시대의 새로운 소통 수단 QR 코드,한정된 마케팅 비용으로 고효율 성과를 끌어내는 스마트한 마케팅 전략을 공개...