[비즈니스와경제] 고객서비스 전략

일레인 해리스 저/이은희,김경자 공역

시그마북스 2014-06-24 예스이십사

고객서비스와 고객서비스 담당자에 대한 사회적 수요증가에 부응하고자 기획된 책이다. 세부적으로 잘 조직된 이 책의 내용...

[비즈니스와경제] 장사를 하려면 화교상인처럼

오시로 다이 저/홍주영 역

타커스 2014-06-18 예스이십사

화교라는 말을 들으면 가장 먼저 어떤 이미지가 떠오르는가? 타고난 장사꾼부터 수완 좋은 사업가, 세계 경제를 좌지우지...

[비즈니스와경제] 세상에 나의 꿈을 소리치다

심현수 저

나비의활주로 2014-06-18 예스이십사

“국가대표 세일즈 멘토! 걸어 다니는 홈쇼핑! 1인 대기업 심현수입니다!”한국영업인협회 심현수 회장은 자신을 이렇게 ...

[비즈니스와경제] 한국의 신국부론, 중국에 있다

전병서 저

참돌 2014-06-18 예스이십사

방대한 연구와 경험을 바탕으로 촌철살인의 중국경제론을 펼치고 있는전병서 교수의 또 하나의 역작 ≪한국의 신국부론, 중...

[비즈니스와경제] 스토리텔링 1·2·3 -스토리의 힘-

박주훈 저

한국교육출판마케팅연구소 2014-06-18 예스이십사

‘21C’와 ‘스토리텔링’! 우리는 무엇을 얻었고 무엇을 잃고 살았는가? 이 책은 정답이 아닌 문제해결과정을 수용하기...

[비즈니스와경제] 당신이 경제학자라면

팀 하포드 저/김명철,이제용 공역

웅진지식하우스 2014-06-17 예스이십사

불확실한 세상? 대책 없이 고장 난 경제? 거시경제학의 눈으로 다시 보라커피 값과 인센티브로는 파악할 수 없는 진짜 ...

[비즈니스와경제] 올바른 결정은 어떻게 하는가

필 로젠츠바이크 저/김상겸 역

엘도라도 2014-06-17 예스이십사

후회 없는 결정을 내리기 위한 모든 것어떤 결정을 내리느냐에 모두의 생존이 달려 있다!그동안 수많은 책에서 주장해온 ...

[비즈니스와경제] 최고의 사업가는 어떻게 그 자리에 섰는가

닐 루이스 저/이종국 역

아라크네 2014-06-12 예스이십사

많은 직장인들이 늘 창업을 꿈꾸며 살아가고 있고, 또 많은 사람들이 실제로 자신만의 회사를 차리고 망망대해 비즈니스 ...

[비즈니스와경제] 10년 후 시장의 미래

트렌즈(Trends)지 특별취재팀 저/권춘오 역

일상과이상 2014-06-11 예스이십사

지금 전 세계 시장은 대변혁을 앞두고 있다. 지금부터 10년 후까지 세계 시장은 TPP(Trans-Pacific Pa...

[비즈니스와경제] 직원을 최고로 만드는 리더의 69가지 진실

마샤 I. 피니 저/이미숙 역

시그마북스 2014-06-10 예스이십사

직원들로부터 최고를 이끌어내라오늘날의 직원들은 회사와 부서에서 일어나는 모든 일들에 관심을 가진다. 아니, 참여하려고...