설득의 요소
1. 당신의 이야기는 무엇인가? 2. 야망을 품어라-개인적 설득 3. 불을 지펴라 - 대중에게 동기를 부여하라 4. 모두가 영웅이다 - 신뢰를 쌓는 이야기 만들기 5. 공통분모 찾기 6. 감동적인 이야기 : 기억, 감정, 그리고 시장 7. 악인 만들기 8. 아무도 모르게 9. 스토리텔링 공간
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