상세정보
의료소비자행동의 이해 - 효과적 의료서비스 마케팅을 위한
- 저자
- 안상윤
- 출판사
- 보문각
- 출판일
- 2015-03-11
- 등록일
- 2019-11-09
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 150KB
- 공급사
- 우리전자책
- 지원기기
- PC PHONE TABLET 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
의료벤처기업을 창업하여 전국의 각종 병원들을 상대로 영업마케팅에 몰두하던 나는 지금으로부터 10년 전, 대학 교수가 되어 병원운영에 경영학을 접목시키는 작업을 하고 있다. 교수 초기 시절, 부속 대학병원에서 3년 동안 홍보실장으로 일하면서 임상교수들에게 병원을 홍보할 정보를 요구하면 몇몇 교수들은 병원이 진료만 잘하면 되지 않느냐며 싫은 표정을 짓곤 했다. 그들 중 몇 사람은 대학병원을 그만두고 밖에 나가 병원을 개업했는데 영업이 잘 되지 않자 나에게 도움을 요청했다. 그때마다 나는 시장（市場）과 소비자에게 먼저 물어볼 것을 권했다. 그들이 운영하는 병원에는 왜 기대한 만큼 환자들이 찾오지 않은 것일까？
