수성대학교 전자책도서관

책소개

팀 분위기가 다운될 때 무엇을 할까?

이 질문에 대해 답하기 어려운 시대가 되었다. 우리나라 조직 사회에서는 과거 ‘회식’이라는 매우 강력한 답변을 가지고 있었다. 하지만 바뀐 세상에서 회식은 더 이상 유효한 방식이 되지 못한다. 먹고 놀 때, 일터 밖에서, 한 자리에 모여서 팀워크를 챙기는 시대는 끝났다. 이제는 일할 때, 일터 안에서, 언제 어디서든 팀워크를 끌어올릴 수 있는 보다 현실적이고 효과적인 접근 방법이 필요하다. 『팀십』은 다양한 상황별로 팀 분위기를 활성화하고 보다 끈끈한 팀으로 만들기 위해 활용할 수 있는 다양한 도구와 방법론을 담고 있다. 이 책을 통해 다음 세 가지를 얻을 수 있다.

1. 무늬만 팀인 가짜 팀이 진짜 팀이 되고, 하이 퍼포먼스 팀으로 성장하기 위해 팀에 무엇이 필요한지를 알 수 있게 한다.

2. 팀장이든 팀원이든 팀 구성원이 주체가 되어 팀의 현재를 진단하고 팀의 성공적인 변화를 추진하기 위한 다양한 도구와 방법론을 제시한다.

3. 어려운 학술적인 내용이 아닌, 현장에서 일어나는 현실적인 내용을 담아 현장에 쉽게 적용할 수 있다.

저자소개

국내 최고의 리더십·조직개발·자기개발 분야 전문가. ‘조직이 필요로 하는 지식은 대부분 현장에 존재한다’는 믿음으로, 기업 현장에서 건강한 조직 문화와 성과 향상에 관한 연구를 20년 이상 수행해왔다.

고려대학교 교육학과를 졸업하고, 미국의 펜실베이니아주립대학교에서 WFED(Workforce Education & Development) 분야 교육학 석사 학위를 받았다. SK텔레콤 등의 다양한 회사에 근무하면서 주로 조직 변화와 구성원 역량 개발과 관련된 실무 경력을 쌓아왔다. 현재는 ‘팀과 리더 이야기’의 대표로서 리더십, 조직 변화, 자기개발 분야에서 활발한 강연 활동과 퍼실리테이션Facilitation을 수행하고 있다.

CBS 〈세상을 바꾸는 시간 15분〉에 ‘머리에 피도 마르지 않은 분들’이라는 주제로 출연한 바 있으며, 저서로는 『따뜻한 변화 에너지, 소통』『누가 회사에서 인정받는가』『팀으로 일하라』『처음 리더가 된 당신에게』『회사를 다닐 수도, 떠날 수도 없을 때』 등이 있다.

서문_팀을 팀답게 만드는 팀십Teamship

1장. 한 방향 정렬

적과의 동침, 오월동주吳越同舟를 다시 생각하다

팀의 4가지 발달단계, 우리 팀의 현재 수준은?

팀의 초심, 팀의 미션

팀의 법, 팀 그라운드 룰

팀 문화를 병들게 하는 좀비, 바늘 행동

팀 슬럼프 극복 방법, 훅보다 잽을 노려라!

계획보다 실천이 백 배 중요한 ‘팀 변화 액션 플랜’

경계에 있는 일을 찾아 약속을 만들어라

Down Team is Down, Up Team is Up?

2장. 솔직한 소통

팀 내 주도성의 총량은 정해져 있다

일 갈등 vs. 사람 갈등

우리 팀장은 왕따?

팀장과의 자리가 마냥 힘든 팀원에게

쉽게 말합시다!

팀 소통의 기본, 서로 바라봐주기

회의 생산성? 문서부터 없애라!

동료에게 나이스하게 피드백하기

팀 내 서운병 극복하기

3장. 일취월장하는 팀원

우리 팀은 무엇을 배워야 할까?

교육의 효과를 열 배로 높이는 법

‘업무 생산성’과 ‘역량 개발’을 동시에 챙기는, 두 개의 목표

자기 생각이 있는 팀원이 열심히 일한다

팀원의 꿈을 응원하라!

멘토링과 리버스 멘토링

일주일 5분이면 충분하다

동료의 눈을 통해 나를 들여다본다

4장. 팀 사기를 높이는 긍정 에너지

팀 변화의 두 가지 패러다임

빤한 팀 vs. 펀fun한 팀

기버가 인정받아야 협업 수준이 높아진다

회의懷疑적인 회의會議가 되지 않으려면

팀 내 갈등을 치유하는 특효약, 사과

팀을 죽이는 소리 없는 암살자, 에너지 빌런

마음을 움직이는 마법의 비율, 5 대 1

5장. 성과를 촉진하는 wow 아이디어

아이디어를 원한다면 고객 속으로 들어가라!

탁상공론하지 말고 애자일하라!

동종이 아닌 이종을 벤치마킹하라!

팀도 신진대사가 필요하다, 더하기보다는 빼기!

아무도 원치 않는 의사결정을 한다?

실패를 통해 배운다, AAR!

집단지성을 촉진하는 아이디어 보드

책소개

저자소개

목차