½º¸¶Æ®ÇÏ°Ô °æ¿µÇÏ°í µÎ·Á¿ò ¾øÀÌ ½ÇÇàÇ϶ó
ȸ»ç¿Í Á÷¿øÀÌ µ¿¹Ý ¼ºÀåÇÑ ÇコŬ·´ À̾߱â
´ë±â¾÷ °æ¿µ°ü¸® ½Ç¹«ÀÚÀÌÀÚ ±¹Á¦°øÀÎ Àü¹®ÄÚÄ¡ÀÎ Á¦ÀÓ½º°¡ ¾î´À ³¯ ¿îµ¿À» Çϱâ À§ÇØ Áý ¾Õ¿¡ ÀÖ´Â ÇÇÆ®´Ï½º ¼¾ÅÍ µå¸²¸ÞÀÌÆ®¸¦ ã¾Æ°¡¸é¼ À̾߱â´Â ½ÃÀ۵ȴÙ. µå¸²¸ÞÀÌÆ®ÀÇ °íÁÖ¿ø ´ëÇ¥¿Í À̾߱⸦ ³ª´©´ø Á¦ÀÓ½º´Â ÇÇÆ®´Ï½º ¼¾ÅÍÀÇ ºñÀü°ú ²ÞÀ» ã°í ±×°ÍÀ» ÀÌ·ç±â À§ÇÑ Á÷¿ø ±³À°À» ÀÇ·Ú¹Þ°Ô µÇ°í, ±× ÈÄ 12ÁÖ¿¡ °ÉÃÄ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â º¯È ¿©Çà¿¡ µ¿ÂüÇÑ´Ù. ½ÇÁ¦·Î 2013³â º½, ºÐ´çÀÇ ÇÑ ÇÇÆ®´Ï½º ¼¾ÅÍ¿¡¼ 3°³¿ù°£ ÁøÇàµÈ ÆÛÆ÷¸Õ½º¸¦ ½ºÅ丮ÅÚ¸µ Çü½ÄÀ¸·Î ÁýÇÊÇÑ ÀÌ Ã¥Àº ¡®Á÷¿ø À°¼º°ú ³»ºÎÈÇÕÀ» ÅëÇØ ¼ºÀå Á¤Ã¼¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ°í 2È£Á¡, 3È£Á¡À» ¼³¸³ÇÑ´Ù¡¯´Â ÇコŬ·´ÀÇ ºñÀüÀÌ ¾î¶»°Ô ½ÇÇöµÇ¾î °¡´ÂÁö¸¦ µðÅ×ÀÏÇÏ°Ô º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
Á¦ÀÓ½º´Â üÀ°ÇÐ Àü°øÀÚµéÀÌ °ÅºÎ°¨ ¾øÀÌ ÀÌÇØÇÏ°í µû¶ó¿Ã ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ´ëÇÑ ½±°Ô °æ¿µ ÀÌ·ÐÀ» Àü´ÞÇÏ°í, ÄÚĪ ±â¹ýÀ» ÅëÇØ ±×µé ½º½º·Î ÇØ´äÀ» ã¾Æ°¡µµ·Ï µ½°íÀÚ Çß´Ù. ±×¸®ÇÏ¿© »ç¶÷(People), ÇÁ·Î¼¼½º[Process(or System)], »óÇ°[Product(or Service)]À» Àü¹æÀ§ÀûÀ¸·Î º¯È½ÃÅ´À¸·Î½á º»ÁúÀû º¯È¿Í ¼ºÀåÀ» µµ¸ðÇÑ´Ù. ¹«¾ùº¸´Ù ÇнÀ°ú ½ÇÇàÀÇ ÈûÀ» ¹Ï´Â ±×¿¡°Ô µå¸²¸ÞÀÌÆ® ±º´ÜÀº ³î¶ó¿ï Á¤µµÀÇ ½ÇÇà·ÂÀ¸·Î È£ÀÀÇÏ¸ç µå¸²¸ÞÀÌÆ®¿Í ±×µé ½º½º·ÎÀÇ º¯È¸¦ À̲ö´Ù. Àü·«, ¹Ì¼Ç¡¤ºñÀü¡¤Çٽɰ¡Ä¡, ¸¶ÄÉÆÃ, À繫ȸ°è, ÄÚĪ ½ºÅ³, ¸®´õ½Ê µîÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÇнÀ°ú Åä·Ð, °úÁ¦ ¼öÇà, ¼ºÂûÀ» ÅëÇØ ´ëÇ¥¿Í Á÷¿øµéÀº Right People·Î º¯ÈµÇ¾úÀ¸¸ç, ¼·Î¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í ÀÎÁ¤À» ÅëÇØ ÃÖ°íÀÇ ÆÀ¿öÅ©¿Í ½Ã³ÊÁö¸¦ ¹ßÈÖÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.