이 책은 고객만족 서비스 리더십에 대해 다룬 도서입니다. 고객만족 서비스 리더십의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
- 저자
- 임붕영 저
- 출판사
- 백산출판사
- 출판일
- 2018-05-08
“우리는 단지 인간의 육신을 빌렸다.” 영혼의 부재에 대해 알아가는 한 남자의 이야기! “우리는 언젠가 세상과 완전한 작별을 한다” 죽음 앞에서의 인간은 무얼 할 수 있는가? 인간이 가질 수 있는 찬란함과 경이로움, 내 영혼...
- 저자
- 류희
- 출판사
- 미다스북스
- 출판일
- 2023-06-13
너무 멋져 연애에 통달했다고 생각했던 남자, 그래서 바람 잘 날 없던 그가 개과천선을 했다. 하지만 그를 사로잡은 여자는 정작 그에게 관심이 없고……. 직장 상사에, 이혼녀에, 여기저기 걸리는 남자들. 여자의 마음을 돌리기도 바쁜데 ...
- 저자
- 서연 저
- 출판사
- 시크릿e북
- 출판일
- 2013-05-14
[가정과생활] 총서12-내아이감정코칭(엄마,나 화났어요)
이영미 저/원현선 그림
대교출판 -- 예스이십사
내 아이의 마음을 여는 열쇠는 바로 부모입니다 나와 내 아이 안의 감정을 표현하고 조절하는 방법들을 알려주고 있다....
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[문학] 클래식시리즈10-모파상의 행복
기드 모파상
대교출판 -- 예스이십사
톨스토이가 극찬한, 단편 소설의 대가로 불리는 모파상은 19세기 프랑스 자연주의 문학에서 에밀 졸라와 어깨를 겨룬다....
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
미리보기
[문학] 조선명탐정 정약용 2
이수광 저
산호와진주 -- 예스이십사
미궁에 빠진 살인사건을 풀어가는 명판관 정약용의 활약을 통해 조선 사회의 법과 정의, 어두운 권력의 그림자를 들여다본...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
미리보기
[자기관리] 기적의 3분 설득법
이정훈 저
리더북스 -- 예스이십사
스물다섯에 메트라이프생명보험 최연소로 입사해, 입사 1년 만에 대한민국 최연소로 MDRT(백만 불 원탁회의)에 가입,...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[자기관리] 이야기 속에 담긴 긍정의 한줄
양태석
책이있는풍경 -- 예스이십사
양태석 작가의 따뜻한 필체와 세상을 바라보는 독특한 시선을 담은 책으로 이미 어떤 한 분야에서든 세상에 이름을 떨치고...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[컴퓨터와인터넷] 페이스북 가이드라인 3
신민섭
아이이펍 -- 예스이십사
최신 버전의 페이스북으로 설명된 페이스북 가이드라인으로 2011년 SNS를 시작하자!2010년 스마트폰의 폭발적인 보...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[컴퓨터와인터넷] 페이스북 가이드라인 2
신민섭
아이이펍 -- 예스이십사
2011년 SNS가 대세다!!! 최신 버전의 페이스북으로 설명된 페이스북 가이드라인으로 2011년 SNS를 시작하자!...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[컴퓨터와인터넷] 페이스북 가이드라인 1
신민섭
아이이펍 -- 예스이십사
2011년 SNS가 대세다!!! 최신 버전의 페이스북으로 설명된 페이스북 가이드라인으로 2011년 SNS를 시작하자!...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
미리보기
[가정과생활] 101가지 단주 이야기
다사랑 중독 연구소
신정 -- 예스이십사
술 없이 살아갈 수 있는 방법으로 단주를 권하고 있다. 보통 술을 끊어보고자 하는 사람들은 주로 조절음주를 시도해 보...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
미리보기
[가정과생활] 미친 수의사, 지도를 훔치다
조영광
다할미디어 -- 예스이십사
서울의 한 동물병원에서 아픈 동물들을 돌보고 있는 수의사 조영광. 대학 졸업 후 군복무를 마치고 29살의 나이에 오랫...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0